淼淼最近好像是很背，每次带团都要出状况。这回是遭到投诉，听说是客人以及全陪导游联合签名的投诉。说她：“业务不行，讲解太差。但是一讲到购物就来劲。游览时死命催游客，可到了购物店却是客人怎么催促她都不走。而且还诋毁组团社，说组团社安排的景点怎么怎么不好，吃的又如何如何不好云云诋毁原来的行程，不就是想推荐自费景点，推荐大餐然后自己拼命捞钱吗真是居心叵测啊”方总知道后都大发雷霆，因为可能会影响她们旅行社之间的结账问题。所以让郝帅把下团后的和淼淼直接叫到办公室训话。
“又是你，怎么又是你两月之内遭两次投诉，这是我们公司前所未有过的。多话我也不说了，我看你不用干了，直接收拾铺盖走人。”郝帅也对她毫不客气的下了“逐客令”。“和淼淼呀和淼淼，你真是艺高胆大。天不怕地不怕。什么话都敢说啊。让人家旅行社经理撞到了，也就是你的造化吧。我们这里可是小庙供不起大佛，而且经不起你这么折腾，你就另谋高就吧”
和淼淼灰溜溜走出郝帅办公室还遇到了方敏，方敏虽然对她大发雷霆，但她那如利刀一般冰冷的眼神让她有一种不寒而栗的感觉。
“我说什么啦，我又做错什么啦很多导游都会那么说的，可为什么偏偏又是我就枪口上了啦”淼淼和到家跟沐香草倾诉时都以经泣不成声了。
“我也知道你们为了要游客参加自费项目，往往会去贬低旅行社安排的景点。说什么你们交这点钱能玩不了什么也吃不了什么然后跟他们算一笔旅行账。形势所逼，也怪不得你们。可是她大姐却太没眼水，不识时务了。敢在太岁头上动土。人家组团社领导亲自带队她还敢挑人的不是。简直就是自掘坟墓。”在办公室淼淼的事迹传开了，郝帅在导游报账室跟其他导游在分析这个案列。
“我哪会知道她是组团社经理呀，她脸上又没写着，而且她不是有证吗我就以为她只是个导游，旅行社要是知道为什么不提前告诉我。”淼淼委屈地说着又哭了。
“不过这事也邪乎，一般旅行社经理来都会要提前打招呼，说有什么经理证呀要帮通融。这回人家这位是如假包换的导游出身，以全陪身份出团，根本不用通知你。所以这和淼淼算是撞枪口上啦可这人要有心和游客多聊聊就能打听出来的，可见她是不太和客人沟通的。”郝帅这样分析到。
“会不会是某些组团社为了压价或者苛扣团款又或者找到了更省钱的合作伙伴。而故意隐瞒身份找茬来了。”萧笑也认真的分析道。
“也不是没有这个可能，总之大家要机灵点，提高警惕，并管好自己的嘴巴。知道什么时候什么该说，什么不该说。”
和淼淼被开除了，而且五千块押金根本退不到一分，两次的事情被扣的一干二净。社里还说他们还会为她的事贴钱甚至损失客源。淼淼满心的委屈，伤心，愤怒和无助。
她哭了一整天把眼睛都哭肿了。哭累了就和沐香草吐吐苦水，吐到伤心处又接着哭：“我命不好。”她说；“老天没有让我生在一个富足的家庭，没有给我一副好皮囊，也没有给我一个聪明机智的大脑。可是我也是个有些有肉有感情的人，我也想挣好多钱，想在这个城市立足，成为有车有房一族。我也想得到别人的器重和尊重。而不是轻蔑和忽视。可是我就是一只桶上最短那块木头，很没用专拖人后退的。“她说完眼眶又红了，似乎还在发抖。
沐香草紧紧握住她的手，希望能带给她一些力量：“快别这么想，你能一次考过导游证说明你一点都不笨，在带团这件事上我们是经验太少，所以总是会状况百出。那些老导游当年可能比我们还糟糕呢，现在不是也锻炼出来了吗。都说吃一堑，长一智以后就不会有类似的事情发生了对不对你不要多想啦，好好休息几天，调整调整情绪，准备再战
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