知道，这菜刀是用过了，它还会说话不成。
掌柜的，你可不能信口开河呀，这是欺负我们乡下人吗？你要是不想退菜刀，你就直接说出来，我们到底是要找左邻右舍的来评评理。哪有这样子的，卖出去的东西，就不让人家来退货，是怎么着？”
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等到宫健大伯娘那一大番话，终于说完了，掌柜的这才不疾不徐的说道：“你别乱嚷嚷。即使是找再多的人，你也是没理的。你就看看这刀身，你大概没想过吧，我还能看出来，你是不是使用过这把菜刀吧。
老实告诉你，这些菜刀运到我们店里，为着放的时候不生锈，刀身上都是抹过一层油的，就是方便我们这些卖家存放。”说到这，掌柜的还特意用手指在刀身上使劲擦了擦，然后把手指伸到宫健大伯娘鼻子底下。
“但你现在再看看，这把刀身上哪还有一点油光，现在干干净净的。昨天你是不是用的菜刀之后，又怕退不回来，所以干脆用清水好好的洗过这把菜刀。可你不知道，本以为能够瞒天过海，却没想到你这一番举动，却是最大的证据。”
说完，杂货店掌柜的身上气场全开，仿佛昨天那个凌厉逼人的掌柜的，又一次附身在他身上。他开口直截了当的说道：“你这把菜刀要是真的没有使用过，原封不动的拿回来，我自然就会给你退了，多少钱我都还给你。但是这把菜刀现在已经被用过，刀身上又有明显的清洗过的痕迹，你觉得我还会收这样一把用过的菜刀吗？“
听到宫健大伯娘的这一番抢白，倒是把杂货铺掌柜的给气乐了，他心里想着，我倒是想欺负你这个乡下妇人呢，可你这样的怎么算是个软柿子，撒泼打滚儿比谁都溜，我还敢欺负你，我不被你欺负就不错了。
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