但他却一言不发。台下一片肃静，人们都感到很奇怪。
过了一会儿，林肯把外衣脱下，放在桌上，然后拿起水杯喝口水，再把水放下，重新穿上外衣。然后又脱外衣又喝水。如此循环了五六次，法官和听众被林肯的哑剧逗得哈哈大笑，而林肯却始终未发一言，在笑声中走下讲台，他的对手最终被“笑”输了。
2、用沉默对付性情粗鲁的人
性情粗鲁者说话不管不顾，横冲直撞，对付这种人是无法正面交涉的。俗话说，秀才遇上兵，有理说不清，尽管你的尊严、人格以及感情受到伤害，但只要你一出手，便会陷入难以应付的场面。面对突如其来的羞辱，最重要的一点就是注意避免发火动怒。如果你不是沉着应对，而是失去理智，那就会给挑衅者提供机会，让其占据优势，结果使自己处于更为不利的地位。
尽管羞辱人的言语是卑鄙的、恶毒的、残酷的、无聊的，但你不可以被他的一句羞辱而气愤得像他一样失去理智。应付他的基本对策是保持冷静镇定，这样你才能稳操胜券。
曾有一位不速之客突然闯入洛克菲勒的办公室，直奔他的写字台，并以拳头猛击台面，大发雷霆：“洛克菲勒，我恨你！我有绝对的理由恨你！”接着那位客人恣意谩骂他达几分钟之久。办公室所有的职员都感到无比气愤，以为洛克菲勒一定会拾起墨水瓶向他掷去，或是吩咐保安员将他赶出去。然而，出乎意料的是，洛克菲勒并没有这样做。他停下手中的活儿，和善地注视着这位攻击者，那人愈暴躁，他就显得越和善。
那个无理之徒被弄得莫名其妙，渐渐平息下来。因为一个人发怒时，遭不到反击，是坚持不了多久的。他是准备好了来这儿与洛克菲勒决斗的，并想好了洛克菲勒要怎样回击他，他再用想好的话去反驳。但是，洛克菲勒就是不开口，所以他也就不知如何是好了。
葛力内在一次会议中对一项决议投了反对票。这个政党的领袖来到他的办公室对他进行指责，说他简直是本党的叛徒，企图破坏该政党组织。
葛力内正在写稿，见他进来后仍没抬头，好像不知道他就在自己的身旁一样。来客见葛力内如此冷淡，更是火上加油，越发显得生气，于是对葛力内辱骂起来。可是，葛力内就是不予理睬，依旧默默地写着他的东西。
来客无可奈何，绕着葛力内的桌子兜了一圈，回到原位，又滔滔不绝地重说了一遍。虽然来客几番重复这套盛气凌人的指责，但葛力内始终没有停下手中的活。直到来客词穷怒息，准备离去，葛力内才慢慢停下手中的笔，抬起头来，轻轻地一笑，丢过去一个得意的眼色，说：“干吗那么着急走啊？回来尽情地发泄吧！”
有时候，沉默是一种无声的力量。在与人交往的过程中，要想让别人闭上嘴巴，与其用言语压倒对方，倒不如保持沉默。
学会温暖的拒绝
在生活中，我们总会遇到一些亲朋好友要求我们帮忙的情形。如果能够办到，应该尽最大的努力去办；但是当对方提出的要求有些过分，不是我们个人力所能及时，就应该予以拒绝。对我们来说，这是很难为情的事情。而对求助者来说，尤其是当对方的心胸并不豁达时，他们的潜意识里往往会产生“以牙还牙”的想法，甚至会怀恨在心。
也因此，在遭遇这种情况时，有些人出于理智考虑想要拒绝对方，可“不”字却难以出口；有些人拒绝方式过于生硬，结果使多年的朋友都疏远了；有的人明知办不到也不忍拒绝别人，勉为其难，无形中增加了自己的压力和心理负担，结果不仅事情没办成，费力不讨好，无形中还损害了自己的声誉和形象。可见，拒绝他人实在是交际中不容忽视的重点。
有这样一个故事：
在德国某电子公司的一次会议上，公司经理拿
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